(Originally posted on May 9, 2018 on the Drishti blog) 製造業には２つの重大な秘密がある。 まず第一の秘密は、ロボティクスと自動化の長年の進歩に関わらず、大部分の工場での仕事はまだ人間によって実行されていることである。 スマートフォンがわかり易い例である。ご存知の通り、携帯電話を持っている約50億もの人とのデジタルな接点である。同時に、驚くほど大きな数の人々との物理的な接点も持っている。ただ、中国の工場でそのスマートフォンを作ってくれた約100人近くの人々がいることはあまり知られていない。 ボストン・コンサルティング・グループによると、工場作業のわずか10％程度しかロボットが行っていないという。これはスマートフォンの組み立ても例外ではなく、メーカーで多少の違いがあるにせよ、人間対ロボットの比率は少なくとも50対1である。 世界の製造業の市場規模は12兆ドルに登ると言われるが、その90％を占めているのは人間であるのにも関わらず、活動を測る技術は、Henry…